Có một số giải pháp khả thi để giải quyết sự cố ghép nối ứng dụng cho Minor IV. Hãy thử các tùy chọn sau để giải quyết sự cố.
Kiểm tra bản cập nhật chương trình cơ sở
1. Tải xuống ứng dụng Marshall Bluetooth.
2. Nhấn và giữ nút ở dưới cùng của vỏ cho đến khi đèn LED chuyển sang xung màu xanh lam đậm chậm.
3. Chọn MINOR IV từ danh sách Bluetooth của thiết bị âm thanh của bạn.
4. Mở ứng dụng Marshall Bluetooth và chạm vào dấu + để thêm thiết bị vào ứng dụng. Trong quá trình kết nối, yêu cầu ghép nối MINOR IV [LE] sẽ bật lên và phải được chấp nhận.
5. Đảm bảo chương trình cơ sở được cập nhật bằng cách kết nối MINOR IV với ứng dụng Marshall Bluetooth. Ứng dụng sẽ xác nhận chương trình cơ sở đã được cập nhật trong phần Giới thiệu của ứng dụng.
Xóa bộ nhớ đệm Bluetooth
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử xóa tai nghe khỏi danh sách Bluetooth và xóa bộ nhớ đệm Bluetooth trên điện thoại. Sau đó, hãy thử ghép nối lại.
Xóa bộ nhớ đệm Bluetooth trên điện thoại Android
1. Vào Cài đặt trên thiết bị Android của bạn
2. Chọn ứng dụng "Marshall Bluetooth"
3. Nhấn và giữ ứng dụng "Marshall Bluetooth"
4. Chọn menu "Thông tin ứng dụng" từ danh sách ứng dụng, sau đó chọn Lưu trữ
5. Nhấn "Xóa bộ nhớ đệm" và thoát Cài đặt
Xóa bộ nhớ đệm Bluetooth trên iPhone
1. Vào Cài đặt trên iPhone của bạn.
2. Nhấn vào Bluetooth.
3. Tìm thiết bị Bluetooth gây ra sự cố và nhấn vào biểu tượng "i" bên cạnh thiết bị đó.
4. Chọn Quên thiết bị này.
5. Tắt và Bật Bluetooth rồi khởi động lại điện thoại.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ đưa tai nghe về cài đặt gốc, xóa mọi bản cập nhật chương trình cơ sở.