| Hiện tượng | Nguyên nhân | Cách xử lý |
| Không thể kết nối hoặc ghép nối với thiết bị Bluetooth | Thiết bị của bạn (điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính) chưa được bật Bluetooth. | Kích hoạt Bluetooth trên thiết bị phát lại của bạn. |
| Loa không ở chế độ ghép nối. |
Đảm bảo loa đã được bật trước khi cài đặt ở chế độ ghép nối, xem phần Hướng dẫn ghép nối. |