| Sự cố | Nguyên nhân | Cách xử lý |
|
Spotify chưa bật |
Ứng dụng Spotify chưa được cài đặt trên thiết bị phát của bạn. |
Cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng Spotify trên thiết bị phát của bạn. |
|
Nút M (M-button) được thiết lập cho thao tác khác. |
Tải xuống ứng dụng Marshall Bluetooth và kết nối với tai nghe để tùy chỉnh hoạt động của nút M (M-button). |
Có thể có một số lý do khiến Spotify không khởi động. Hãy thử các tùy chọn sau để giải quyết vấn đề:
- Nhấn và giữ núm điều khiển trong 10 giây để khởi động lại tai nghe.
- Kiểm tra xem có bản cập nhật Spotify mới nào cần cài đặt trên thiết bị âm thanh được kết nối của bạn không.
- Đảm bảo rằng nút M của bạn được định cấu hình để khởi động Spotify. Bạn có thể tùy chỉnh hành vi của nút M trong ứng dụng Marshall Bluetooth.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ khôi phục tai nghe về cài đặt gốc.
Cách xóa bộ nhớ đệm Spotify nếu bạn gặp sự cố với ứng dụng Spotify