| Sự cố | Nguyên nhân | Cách xử lý |
|
Trạng thái bất thường |
Tai nghe chưa được cập nhật bản firmware mới nhất |
Tải xuống ứng dụng Marshall Bluetooth và kết nối với tai nghe. Làm theo hướng dẫn trong ứng dụng để đảm bảo Minor IV được cập nhật bản firmware mới nhất |
|
Lỗi phần mềm |
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc (Xem phần "Hướng dẫn reset tai nghe") Cần phải thiết lập lại tai nghe. |