Nếu kết nối Stockwell II của bạn bị ngắt, có một số nguyên nhân có thể xảy ra và các tùy chọn khắc phục sự cố mà bạn có thể thử:
1. Hai thiết bị Bluetooth cách nhau quá xa hoặc kết nối bị ảnh hưởng do chướng ngại vật.
Di chuyển các thiết bị lại gần hơn để chúng ở trong phạm vi 10 mét và không bị cản trở bởi các chướng ngại vật như tường hoặc cửa.
2. Có một điện trường mạnh bao quanh Stockwell II.
Các vật dụng như lò vi sóng, bộ điều hợp mạng không dây, đèn huỳnh quang và bếp gas sử dụng cùng dải tần với thiết bị Bluetooth. Điều này có thể dẫn đến rối loạn điện.