สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้า Marshall
สิทธิพิเศษนี้ระหว่างวันที่ 1 กรกฎาคม 2567 - 31 ธันวาคม 2567 ผ่านทุกช่องทางการจัดจำหน่ายโดยตรงของ บริษัท แอช เอเชีย อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด และทุกช่องทางการจัดจำหน่ายผ่านคู่ค้าพันธมิตรอย่างเป็นทางการเท่านั้น
โดยลูกค้าจะได้รับสิทธิพิเศษ ดังนี้
1. ขยายระยะเวลาการรับประกันจากเดิม 12 เดือน เป็น 18 เดือน นับจากวันที่ซื้อ สำหรับลูกค้าที่ซื้อลำโพง MARSHALL และลงทะเบียนรับประกันสินค้าผ่าน Line OA: @ashasia หรือช่องทางอื่นที่บริษัทฯ กำหนดโดยลูกค้า สามารถดูข้อมูลจากใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี หรือคำสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ที่ระบุวันที่ซื้ออยู่ในระหว่าง วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 - 31 ธันวาคม 2567 กำหนดเวลาในการลงทะเบียนรับประกันสินค้าภายในวันที่ 31 มกราคม 2568 เท่านั้น
2. ขยายระยะเวลาการรับประกันจากเดิม 12 เดือน เป็น 15 เดือน นับจากวันที่ซื้อ สำหรับลูกค้าที่ซื้อหูฟัง MARSHALL และลงทะเบียนรับประกันสินค้าผ่าน Line OA: @ashasia หรือช่องทางอื่นที่บริษัทฯ กำหนด โดยลูกค้าสามารถดูข้อมูลจากใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี หรือคำสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ที่ระบุวันที่ซื้ออยู่ในระหว่าง วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 - 31 ธันวาคม 2567 มีกำหนดเวลาในการลงทะเบียนรับประกันสินค้าภายในวันที่ 31 มกราคม 2568 เท่านั้น
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
1. การรับประกันสินค้ามีระยะเวลา 15 เดือนในกลุ่มสินค้าหูฟัง และ 18 เดือนในกลุ่มสินค้าลำโพง โดยเริ่มนับจากวันที่ซื้อ ลูกค้าต้องแสดงใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี หลักฐานคำสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ หรือหลักฐานการซื้อใด ๆ ที่มีข้อความสมบูรณ์ และไม่มีการแก้ไขใดๆ เพื่อใช้ประกอบในการลงทะเบียนรับประกันสินค้าผ่าน Line OA: @ashasia หรือเว็บไซต์ Register Marshall Product กำหนดเวลาในการลงทะเบียนรับประกันสินค้าภายในวันที่ 31 มกราคม 2568 เท่านั้น
2. ในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้ลงทะเบียนการรับประกันตามกำหนดเวลาข้างต้น การรับประกันสินค้าจะครอบคลุมเพียง 12 เดือน ตามระยะเวลาการรับประกันสินค้าทั่วไป ในกรณีที่ใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี หรือหลักฐานการซื้อสูญหาย หรือ กรณีเอกสารไม่สามารถระบุวันที่ซื้อได้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์นับประกันเริ่มจากวันที่สินค้าได้ถูกส่งออกจาก บริษัทฯ เท่านั้น
3. การรับประกันสินค้าจะครอบคลุมเฉพาะสินค้าที่เสียหรือชำรุดจากการผลิต การใช้งานตามปกติ การใช้งานส่วนตัว การใช้งานตามคู่มือการใช้งาน ข้อกำหนดทางด้านเทคนิค และคู่มือด้านความปลอดภัยที่แนบมาในกล่องสินค้า และไม่มีการรับประกันสินค้าระหว่างประเทศ
4. เงื่อนไขการรับประกันสินค้านี้จะมีผลบังคับใช้เฉพาะสินค้าที่นำเข้า และจัดจำหน่ายอย่างถูกต้องตามกฏหมายโดย บริษัท แอช เอเชีย อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด โดยจัดจำหน่ายผ่านช่องทางต่างๆ ภายในประเทศไทยเท่านั้น
5. กรณีเปลี่ยนสินค้าใหม่ทดแทนสินค้าที่เสียในระยะเวลารับประกัน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนสินค้าใหม่เป็นรุ่น และสีเดิมของสินค้าที่เคลม หรือเป็นรุ่นเดิมแต่ต่างสีจากสินค้าที่เคลม หรือเป็นรุ่นใหม่ที่มีคุณลักษณะเหมือนสินค้าที่เคลมในกรณีสินค้าเคลมยกเลิกการผลิตตามความเหมาะสม และบริษัทฯ จะนับประกันของสินค้าใหม่เท่ากับระยะเวลารับประกันที่เหลืออยู่ของสินค้าเดิมที่เสีย
6. ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลอื่นๆ เพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้า โทร. 02 508 8787 ในวันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 9:00 น. - 18:00 น. เว้นวันเสาร์ - อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือ Chat ผ่าน Facebook: Ash Asia International หรือ Line OA: @ashasia หรือ Email: support@ash-asia.com
7. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกันสินค้าโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า แต่จะไม่มีผลย้อนหลังกับการรับประกันสินค้าที่ผ่านมา
เงื่อนไขยกเว้นการรับประกันสินค้า
1. สินค้าทำงานผิดปกติที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภท ผิดวิธี ผิดวัตถุประสงค์ ผิดคุณสมบัติของสินค้า การใช้งานใน เชิงพาณิชย์ การลัดวงจรไฟฟ้า หรือแรงดันไฟฟ้าที่ผิดปกติของอุปกรณ์เชื่อมต่อภายนอกที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้งาน ข้อกำหนดทางด้านเทคนิค และคู่มือด้านความปลอดภัยที่แนบมาในกล่องสินค้า
2. ความเสียหายที่เกิดจากการแตกหัก ชำรุด ฉีกขาด ผิดรูป มีริ้วรอย สีจาง สีลอก และอื่นๆ ของชิ้นส่วนภายนอกไม่ว่าจะเกิดจากความประมาทเลินเล่อ ตก หล่น กระแทก บีบอัด และอื่นๆ โดยตั้งใจ หรือไม่ตั้งใจก็ตาม รวมถึงขาดการดูแลบำรุงรักษาที่ดี และการจัดเก็บในสภาวะแวดล้อมที่เหมาะสมตามคุณสมบัติของสินค้า
3. ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย หรือปัจจัยภายนอกที่ไม่สามารถควบคุมได้ รวมถึง น้ำท่วม ฟ้าผ่า ความร้อน ไฟไหม้ แผ่นดินไหว แรงดันไฟฟ้าผิดปกติ และอื่นๆ ที่เกิดจากภัยธรรมชาติ และรวมถึงเกิดจากมด แมลง หรือสัตว์ต่างๆ
4. ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการสึกกร่อน สึกหรอ เป็นสนิม วัสดุเสื่อมสภาพ อันเกิดจากไอทะเล น้ำ ของเหลว อากาศ แสงแดด หรือมลภาวะจากสารเคมี และรวมถึงวัสดุอื่นๆ ที่เปลี่ยนสภาพตามธรรมชาติและตามอายุการใช้งาน
5. ความเสียหาย การดัดแปลง หรือการสูญหายของฉลากที่แสดงหมายเลขเครื่องที่ติดบนตัวสินค้า หรือที่กล่องสินค้าจนไม่สามารถระบุได้ว่าบริษัทฯ เป็นผู้นำเข้าเพื่อจัดจำหน่ายในประเทศไทย
6. สินค้าที่มีการถอดประกอบ ซ่อมแซม เปลี่ยนชิ้นส่วน ดัดแปลง โดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่บริษัทฯ หรือแต่งตั้งโดย บริษัทฯ
7. การทำงานไม่สม่ำเสมอ ไม่เป็นปกติ อันเนื่องมาจากปัญหาของอุปกรณ์เชื่อมต่อของลูกค้าที่ทำงานไม่เป็นปกติ ความจำเครื่องน้อย ประสิทธิภาพลดลง การอัพเดทเฟิร์มแวร์ ไวรัสในระบบปฏิบัติการ หรือปัญหาจากแอพพลิเคชั่นเอง
8. สินค้าเงื่อนไขพิเศษ สินค้าชำรุดเสียหายขายตามสภาพ สินค้าของแถมแบบไม่มีรับประกัน สินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอมแปลง รวมถึงสินค้าที่นำเข้ามาโดยผู้อื่นที่ไม่ใช่บริษัทฯ
9. สินค้าที่ใช้งานทั่วไป ใช้งานบ้างบางครั้งคราว หรือไม่ได้ใช้งานเลยที่ระบุวันที่ซื้อสินค้าเกินกว่าระยะเวลารับประกันสินค้า
Update : 27 Sep 2024