| ปัญหา | สาเหตุ | การดำเนินการ |
| ไม่สามารถเชื่อมต่อหรือ จับคู่อุปกรณ์บลูทูธ |
ไม่ได้เปิดใช้งาน Bluetooth ในอุปกรณ์ (สมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต, คอมพิวเตอร์) | เปิดใช้งาน Bluetooth บนอุปกรณ์ของ คุณ |
| มีอุปกรณ์สองเครื่องเชื่อมต่อกับลำโพง อยู่แล้ว |
ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth ก่อนที่จะเชื่อมต่อลำโพง | |
| ลำโพงไม่อยู่ในโหมดจับคู่ | กดปุ่ม Bluetooth ค้างไว้นาน 3 วินาที จนกว่าอุปกรณ์จะพบลำโพง |