| ปัญหา | สาเหตุ | การดำเนินการ |
| ไม่สามารถเชื่อมต่อหรือ จับคู่อุปกรณ์บลูทูธ |
ไม่ได้เปิดใช้งาน Bluetooth ในอุปกรณ์ (สมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต, คอมพิวเตอร์) | เปิดใช้งาน Bluetooth บนอุปกรณ์ของ คุณ |
| มีอุปกรณ์สองเครื่องเชื่อมต่อกับลำโพง อยู่แล้ว |
ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth ก่อนที่จะเชื่อมต่อลำโพง | |
| ลำโพงไม่อยู่ในโหมดจับคู่ | กดปุ่ม Bluetooth ค้างไว้นาน 3 วินาที จนกว่าอุปกรณ์จะพบลำโพง |
There can be several reasons for Bluetooth pairing issues. Try these tips to solve it :
- Check if your speaker is connected to another audio device. If so, disconnect and pair it again.
- Turn the speaker off, wait for a full 10 seconds, and then turn it back on.
- Make sure that Bluetooth is activated on your audio device.
- Push the source button on the speaker to toggle between Bluetooth and AUX input and select Bluetooth mode. A lit indicator shows which source is selected.
- Pair your device again by pushing the source button for 2 seconds until the Bluetooth indicator starts to blink. Select Acton II from your audio device’s Bluetooth list.
If the issue persists, perform a factory reset. This will return the speaker to its original settings, excluding any firmware updates.
Note: Acton II Bluetooth can be connected to two Bluetooth devices at the same time. Playing a connected Bluetooth device will make it the selected audio source, pausing any previously played audio on the second device.