ถ้าหูฟังของคุณไม่เสถียรหรือไม่ตอบสนอง โปรดลองทำตามคำแนะนำด้านล่าง
วิธีที่ 1 รีสตาร์ท
“ให้ใส่หูฟังทั้ง 2 ข้าง ลงในเคสแล้วปิดฝาเพื่อรีสตาร์ทหูฟัง”
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
วิธีที่ 2 รีเซ็ตแบบคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หมายเหตุ : “การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าผู้ใช้ทั้งหมด และต้องจับคู่หูฟังกับมือถือใหม่อีกครั้ง”
- ใส่หูฟังทั้ง 2 ข้าง ลงในเคสและเปิดฝาไว้
- กดปุ่มจับคู่บลูทูธค้างไว้ 10 วินาที จนกระทั่งไฟ LED เปลี่ยนเป็นสีม่วง เพื่อรีเซ็ตหูฟังให้กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ลบรายชื่อ MINOR III ออกจากรายการ Bluetooth บนของอุปกรณ์เสียง หรือมือถือ ก่อนทำการจับคู่ใหม่อีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์
วิธีที่ 3 การรีเซ็ตฮาร์ดแวร์
หมายเหตุ : การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าผู้ใช้ทั้งหมด และต้องจับคู่หูฟังกับมือถือใหม่อีกครั้ง
- ใส่หูฟังทั้ง 2 ข้าง ลงในเคสและเปิดฝาไว้
- กดปุ่มจับคู่บลูทูธค้างไว้ 15 วินาทีเพื่อรีเซ็ตฮาร์ดแวร์
- ลบรายชื่อ MINOR III ออกจากรายการ Bluetooth บนของอุปกรณ์เสียง หรือมือถือ ก่อนทำการจับคู่ใหม่อีกครั้ง
*หากดำเนินการตามขั้นตอนด้วยตนเองแล้วยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า ASH ASIA
